Planes y límites

Límites por plan

Recurso	Emprende	Crece	Escala	Enterprise
Agentes	2	4	Ilimitados	A medida
Números conectados	1	2	Ilimitados	A medida
Conversaciones/mes	1.000	5.000	Ilimitadas	A medida
Plantillas enviadas/mes	1.000	5.000	Ilimitadas	A medida

Conversaciones: Te notificamos antes de llegar al límite. Si lo superás, los mensajes se siguen enviando pero se te contacta para subir de plan.
Agentes: No podés crear más usuarios que los permitidos por el plan.
Números: No podés conectar más números que los permitidos.
Plantillas enviadas: Se bloquea el envío de templates cuando se alcanza el límite mensual.

Desde el panel de Waspy, Analíticas muestra el uso real del mes: conversaciones, templates enviados, agentes activos. A través de la API:

curl https://api.waspytech.com/api/v2/account \
  -H "Authorization: Bearer wspy_..."

La respuesta incluye el plan activo y el nombre de la cuenta.

Podés subir o bajar de plan en cualquier momento desde Configuración → Plan. Los cambios se aplican en el próximo ciclo de facturación.

Tipo	Qué limita	Cómo se aplica
Rate limit	Requests por minuto	120 req/min, compartido por cuenta
Límite del plan	Conversaciones, templates, agentes	Mensual, por uso acumulado

Son independientes. Podés tener requests disponibles pero haber alcanzado el límite de conversaciones del plan, o viceversa.