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Documentation Index

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Bienvenido a la API de Waspy

La API de Waspy te permite enviar mensajes de WhatsApp, gestionar contactos, consultar conversaciones y operar tu cuenta de forma programática. Está pensada para integradores que necesitan conectar Waspy con su CRM, ERP, ecommerce u otro sistema.

¿Qué podés hacer con la API?

  • Enviar mensajes de texto, multimedia y templates por WhatsApp
  • Crear y actualizar contactos
  • Consultar y gestionar conversaciones
  • Listar y consultar templates aprobados por Meta
  • Obtener información de tu cuenta, canales y uso del plan

¿Para quién es esta documentación?

Para desarrolladores o equipos técnicos que necesitan integrar Waspy con otros sistemas. Asumimos familiaridad básica con REST APIs, JSON y autenticación con tokens.

Base URL

Todas las requests van a:
https://api.waspytech.com/api/v2
La API actual es v2. Los endpoints de v1 siguen funcionando pero no reciben nuevas funcionalidades.

Autenticación

Todas las requests requieren un header Authorization con un token Bearer. Podés usar una API key (recomendado para integraciones) o un JWT (para sesiones de usuario).
curl https://api.waspytech.com/api/v2/account \
  -H "Authorization: Bearer wspy_tu_api_key_aqui"
Las API keys se crean desde el panel de Waspy en Configuración → API Keys. El formato es wspy_ seguido de un token seguro.
La API key se muestra una sola vez al crearla. Guardala en un lugar seguro.
Más detalles en Autenticación.

Formato de respuesta

Todas las respuestas siguen el mismo formato.

Respuesta exitosa (recurso individual)

{
  "data": {
    "id": "uuid",
    "phoneNumber": "+5491126032641",
    "name": "María García"
  },
  "meta": {
    "requestId": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000"
  }
}

Respuesta exitosa (lista)

{
  "data": [
    { "id": "uuid", "name": "María García" },
    { "id": "uuid", "name": "Carlos López" }
  ],
  "meta": {
    "requestId": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000",
    "page": 1,
    "pageSize": 20,
    "total": 142
  }
}

Respuesta de error

{
  "error": {
    "code": "CONTACT_NOT_FOUND",
    "message": "El contacto no existe o fue eliminado.",
    "status": 404
  },
  "meta": {
    "requestId": "550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000"
  }
}
Todas las respuestas incluyen un requestId en meta. Usalo para soporte técnico si necesitás reportar un problema.

Paginación

La API usa dos modelos de paginación según el recurso:
ModeloRecursosParámetros
Page-basedContactos, Templatespage, pageSize
Cursor-basedConversaciones, Mensajescursor, limit
Más detalles en Paginación.

Rate limits

La API permite 120 requests por minuto por cuenta. Cada respuesta incluye headers con el estado del límite:
HeaderDescripción
X-RateLimit-LimitMáximo de requests por ventana
X-RateLimit-RemainingRequests restantes
X-RateLimit-ResetSegundos hasta que se reinicia la ventana
Si superás el límite, recibís un 429 RATE_LIMITED con un header Retry-After. Más detalles en Rate limits.

Errores

Los errores siempre devuelven un objeto con code, message y status. Los códigos más comunes:
CódigoStatusSignificado
VALIDATION_ERROR400Request con datos inválidos
MISSING_REQUIRED_FIELD400Falta un campo obligatorio
CONTACT_NOT_FOUND404El contacto no existe
SERVICE_WINDOW_EXPIRED403La ventana de 24hs expiró, usá un template
RATE_LIMITED429Superaste el límite de requests
INTERNAL_ERROR500Error interno
Lista completa en Errores.

Waspy y Meta (WhatsApp)

Waspy usa la API oficial de WhatsApp Business (Cloud API) de Meta. Esto tiene implicaciones importantes:
  • Waspy cobra por el uso de la plataforma (plan mensual con límites de conversaciones, agentes y plantillas).
  • Meta cobra por cada conversación de WhatsApp. Este costo va directo de Meta al cliente. Waspy no agrega markups ni costos ocultos sobre los mensajes.
  • Los templates deben estar aprobados por Meta para poder usarse.
  • Los mensajes no-template solo se pueden enviar dentro de la ventana de servicio de 24 horas desde el último mensaje del contacto.
Más detalles en Meta vs Waspy y Ventana de servicio.

Próximos pasos

Quickstart

Enviá tu primer mensaje en 5 minutos.

Autenticación

Creá tu API key y configurá permisos.

API Reference

Explorá todos los endpoints disponibles.

Guías

Casos de uso paso a paso.